Preservar a sua privacidade é o nosso compromisso.
O tratamento dos dados pessoais recolhidos no site Decoradora.eu é da responsabilidade de F & O Lda com sede na Rua Jaime Leão Pinto, 105 Loja 16 – 4590-869 – Paços de Ferreira NIPC: 510561276 e registada na Conservatória do Registo Comercial de Paços de Ferreira sob o mesmo número.
Os dados recolhidos neste site são necessários para a celebração e a execução do contrato de compra e venda, destinam-se ao processamento das encomendas e comunicação com os Clientes, ao processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações, entrega da encomenda, a análise estatística e avaliação de satisfação, podendo ser comunicados a entidades terceiras contratadas por Decoradora.eu para assegurar os serviços inerentes às referidas finalidades. O fornecimento das informações solicitadas no âmbito do registo do Cliente reveste carácter obrigatório.
Decoradora.eu garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus Clientes e assegura a sua conservação pelo prazo de 10 anos a contar do último contacto com o Cliente. Não obstante Decoradora.eu proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
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Carta: Rua Jaime Leão Pinto, 105 Loja 16 590-869 – Paços de Ferreira
Horário: das 9h às 12h e das 14h as 17h dias uteis.
Site: www.decoradora.eu
De acordo com o RGPD Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais –
Regulamento nº 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, e no cumprimento da lei 67/98 de 26 de Outubro, garantimos o tratamento confidencial, e com segurança, de toda a informação facultada pelos nossos clientes.
Todos os dados pessoais recolhidos pelo nosso site, destinam-se ao uso comercial da empresa F & O Lda e das transportadoras suas parceiras.
Não sendo em caso algum disponibilizados os dados pessoais a terceiros.
Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
A empresa F & O Lda.
Onde guardamos os seus dados?
Os dados que recolhemos são guardados dentro do Espaço Económico Europeu.
Quem tem acesso aos seus dados?
A empresa F & O Lda, seus parceiros de transporte, empresa de faturação e nosso gabinete de contabilidade.
Nunca transferimos, vendemos ou trocamos os seus dados com terceiros para fins de marketing.
Quais são os seus direitos?
Direito de acesso:
Qualquer pessoa tem o direito de confirmar sobre se em F & O Lda estamos a realizar tratamento de dados pessoais que mantemos sobre si, ou não. Pode contactar Decoradora.eu, que lhe irá fornecer os seus dados pessoais que tratamos sobre si por e-mail.
Direito à retificação:
Tem o direito de solicitar a retificação dos seus dados pessoais, se estiverem incorretos ou desatualizados, bem como poderá completar dados pessoais.
Direito ao esquecimento:
Tem o direito de solicitar que se proceda ao apagamento de quaisquer dados pessoais tratados por Decoradora.eu, a qualquer momento, exceto nas seguintes situações:
*tem uma questão em aberto com o Serviço de Atendimento ao Cliente
*tem uma encomenda em aberto que ainda não foi enviada ou foi enviada parcialmente
*caso tenha efetuado uma compra, iremos manter os seus dados pessoais relacionados com a transação
* para fins de contabilidade.
Para garantir que a sua ligação é segura, olhe para o canto inferior esquerdo ou direito da janela do seu navegador depois de aceder ao servidor. Se vir um ícone de um cadeado fechado ou uma chave (dependendo do seu navegador) significa que o SSL está ativo e que a sua ligação é segura. Também pode confirmar novamente, olhando para o endereço web (URL) da janela do seu navegador. Ao aceder a um servidor seguro, os primeiros caracteres do site irão mudar de endereço “http” para “https”.
O protocolo SSL codifica os dados tornando-os indecifráveis e impossíveis de manipular (não legíveis). Desta forma os clientes não só podem navegar de forma segura na nossa Web como também a sua identidade permanece protegida.
Ao contatar Decoradora.eu o cliente compromete-se a preencher corretamente o formulário de contato, fornecendo informação verdadeira. A segurança do registo é garantida pelo código de acesso a ele associado.
Atualizações ao nosso Aviso de Privacidade:
Poderemos ter necessidade de atualizar o nosso Aviso de Privacidade.
A versão mais recente do Aviso de Privacidade está sempre disponível no nosso website.
Porque tratamos os seus dados pessoais?
Iremos utilizar os seus dados pessoais, para gerir as suas compras online em Decoradora.eu ao processar as suas encomendas através dos nossos serviços online, e para lhe enviar notificações sobre o estado da entrega ou caso ocorram problemas com a entrega dos seus artigos. Iremos utilizar os seus dados pessoais para gerir os seus pagamentos.
Também iremos utilizar os seus dados para gerir reclamações e assuntos relacionados com a garantia de produtos.
Que tipos de dados pessoais tratamos?
Iremos proceder ao tratamento das seguintes categorias de dados pessoais:
* informações de contacto como nome, morada, endereço de e-mail e número de telefone
* dados de pagamento e histórico de pagamentos * informação sobre encomendas * histórico de compras
Quem tem acesso aos seus dados pessoais?
Os dados pessoais disponibilizados a terceiros são utilizados apenas para lhe prestar os serviços acima referidos.
Recorremos a fornecedores de serviços de pagamentos para processar os seus pagamentos.
Qual é a base legal do tratamento dos seus dados pessoais?
O tratamento dos seus dados pessoais é necessário para Decoradora.eu possa gerir e entregar-lhe a sua encomenda.
Durante quanto tempo guardamos os seus dados?
Os seus dados serão guardados enquanto for um cliente ativo.
Quem tem acesso aos seus dados pessoais?
Os dados disponibilizados a terceiros são utilizados apenas para lhe prestar os serviços acima referidos.
Nunca transmitimos, vendemos ou trocamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Qual é o fundamento legal de tratamento dos seus dados pessoais?
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no seu consentimento.
Porque tratamos os seus dados pessoais?
Os seus dados pessoais serão objeto de tratamento para criação e gestão da sua conta pessoal, a fim de lhe proporcionar uma experiência personalizada e relevante com Decoradora.eu. Iremos fornecer-lhe o seu histórico de encomendas e informações sobre as suas encomendas, bem como permitir-lhe gerir as suas definições de conta, o seu histórico de compras, bem como os dados que nos enviou através da sua conta.
Qual é o fundamento legal para o tratamento dos seus dados pessoais?
O tratamento dos seus dados pessoais para a sua conta baseia-se no seu consentimento quando entra em contato com Decoradora.eu. O tratamento dos seus dados pessoais é essencial para lhe fornecer informações relevantes sobre os seus contatos e as suas encomendas.
O seu direito de revogar o seu consentimento:
Tem o direito de revogar o seu consentimento de tratamento de dados pessoais a qualquer momento.
Se o fizer, a sua conta deixará de existir e Decoradora.eu deixará de lhe poder prestar os serviços acima referidos.
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Quem controla os seus dados pessoais?
A empresa F & O Lda é o Responsável pelo Tratamento e quem controla os dados pessoais que nos envia e responsabiliza-se por essa informação de acordo com a regulamentação de proteção de dados aplicáveis.
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